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BISSELL必胜刘竟俊:百年清洁品牌的长期哲学丨亿欧专访

王鹏 亿欧新消费 2023-09-04

面对竞争激烈的中国市场,BISSELL必胜已经做好准备。


全文2120字,阅读约需7分钟


文|王鹏

编辑 | 顾彦

题图丨受访者提供


在刚刚落幕的AWE2023展会上,清洁电器是最受关注的存在之一。


2022年,受疫情反复等多重因素影响,全国家电大盘整体下滑了7.4%,但清洁电器赛道却以4%的增速实现了逆势突围。强劲的增长势头,也化作了展会现场百家争鸣的动力,近百家清洁电器品牌共济一堂,向业界带来了最新的创新成果。


放眼琳琅满目的清洁电器展台,新的行业格局已经逐渐清晰。纵向以技术创新持续发力深度清洁,横向以多品类来兼容不同场景,很多品牌都在用这种“纵横捭阖”的发展逻辑来适应消费者日新月异的清洁需求。


北美清洁电器品牌BISSELL必胜就是其中之一。本届AWE展会上,BISSELL必胜携旗下洗地机、布艺清洗机、除螨仪、空气净化器等全场景产品矩阵重磅亮相,展示了一家百年品牌在清洁电器智能化、健康化、场景化的技术底蕴和前沿探索。


“展会现场人潮涌动,给了我们更多的信心,这是市场复苏的信号。”AWE上,亿欧和BISSELL必胜亚洲区董事总经理刘竟俊进行了深入交流,希望通过分享这家百年品牌在长期发展上的实践经验,为行业带来更多启示和思考。



长期战略是核心竞争力


BISSELL必胜是一个因爱而生的品牌。


1876年,Melville Bissell和Anna Bissell经营着一家陶器店,而清理灰尘和碎屑是他们日常工作中的一大难题。为了减轻妻子的清洁负担,Melville Bissell发明了一台地毯清扫机,这款产品强大的清洁能力很快就走进了大众视野,BISSELL必胜由此诞生。


此后百余年里,BISSELL必胜一直延续家族式经营模式,在历代接班人的努力下,通过对家居清洁的持续深耕和探索,这个品牌逐渐从北美市场走向全球市场,其产品在40多个国家和地区畅销不已,甚至成为了英国皇室的御用选择。


“过去147年里,BISSELL必胜将深度清洁、宠物清洁做到了极致。”刘竟俊告诉亿欧。


从最早的地毯清扫机,到后来的无线真空吸尘器,再到如今的全屋清洁产品,BISSELL必胜一直坚持在为全球家庭提供专业、高效、便捷的清洁方案。同时,宠物也是BISSELL必胜的核心关键词。BISSELL必胜认为,宠物与人都是重要的家庭成员,品牌提倡构建人与宠物共居的家庭健康环境。


谈及参加展会的原因时,刘竟俊表示:“AWE是全球三大家电及消费电子展之一,在行业富有盛名,受到业界的广泛关注。对于想要长足扎根中国市场的BISSELL必胜来说,参加AWE是一个必然选择。



作为一家拥有百余年历史的国际品牌,BISSELL必胜深谙发展的长期哲学。“不管是在海外还是在中国,我们的定位和目标从未改变,我们希望实现长期、可持续的发展,所以坚持在深度清洁领域做到极致。”刘竟俊表示。


以零配件生产为例,因为清洁场景和需求的多样化,BISSELL必胜同一款产品上往往会配置多种不同类型的滚刷,而且会针对不同材质的清洁区域提供保护性的清洁剂,这无疑拉高了产品的研发设计门槛,也对品牌在技术投入上的耐心和决心提出了更高要求。


此外,在电池等损耗性部件的选择上,BISSELL必胜也是一如既往延续了高标准。“我们选择的都是进口电池,而且测试条件远超行业标准,不会为了降低成本去牺牲产品质量和消费者体验。没有消费者的信任支撑,品牌形象迟早会倒塌。”刘竟俊解释道。


中国的清洁电器市场是一片四郊多垒的战场。有“疾如风”的新玩家,依靠资本加注快速崛起;也有“徐如林”的老字号,在变革之路上步步为营。


在刘竟俊看来,品牌的发展节奏取决于其自身战略,而BISSELL必胜始终会将“长期主义”一以贯之,这也是其在中国市场的核心竞争力。“我们做好了打持久战的准备。”



全方位加码家居清洁


在AWE2023的现场,BISSELL必胜获得由国际检测机构TÜV南德授予的全球首个除过敏原中国认证标志。据悉,BISSELL必胜的无线除螨仪在多种过敏原物质的检测中去除率都达到了90%以上,以出色除螨性能展现了国际头部清洁品牌的非凡实力。



刘竟俊告诉亿欧,对于消费者尤其是宠物主和敏感体质人群来说,过敏是一个常见的健康问题。这次认证也彰显了品牌的核心理念,BISSELL必胜持续关注家庭环境对健康影响,产品和服务都是以消费者需求为导向,结合环境因素和宠物因素,对清洁力提出了更高要求。


基于对不同人群多样化、个性化家庭清洁需求的洞察,在持续深耕技术实力的同时,BISSELL必胜也形成了包括洗地机、布艺清洗机、除螨仪、空气净化器在内的全品类清洁产品矩阵,并在一些细分赛道首屈一指。


以展会现场上新的布艺清洗机为例,BISSELL必胜其实就是这一品类的开创者。GFK数据显示,2022年中国线上渠道布艺清洗机市场规模接近1.8亿元,其中,BISSELL必胜布艺清洗机市场份额位居行业第一。


近年来走俏国内市场的洗地机品类,事实上也是BISSELL必胜最早引入中国的。2016年,BISSELL必胜在全球市场推出了第一款CrossWave1.0产品,率先将洗地机从商用带入家庭场景。截至2021年,BISSELL必胜洗地机全球年销量达到500万台。


刘竟俊补充,面对竞争激烈的中国市场,除了全力夯实产品力和品牌力外,BISSELL必胜也在持续加码渠道力。


线上方面,BISSELL必胜的营销和运营能力已经得到市场验证。2021年双十一期间,BISSELL必胜在天猫、京东等平台表现优异,全渠道总销售额达1.75亿元,同比增长78%;线下方面,BISSELL必胜的门店布局从去年开始也按下加速键,零售网点遍及会员超市、百货公司、购物中心等多种渠道。


刘竟俊还透露,BISSELL必胜在海外一直布局的商用业务以及正在探索的服务机器人等新兴业务,未来也将在合适的时间点进入中国市场。


GFK数据显示,中国清洁电器市场规模从2012年的29亿元增长到2022年的348亿元,十年间扩大了12倍,年均复合增长率达到28.2%。


可以预见,在这片潜力无限的市场,愿意以消费者为中心、耐心做产品的BISSELL必胜,一定能够行稳致远。



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